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>> 待人艺术
作者:
张剑
目 录
人性的本质
怎样融洽交流 巧妙沟通
巧妙传达“您很重要”的信息
“认同”与“赞许” 不是“吹拍”
细心聆听别人的艺术
怎样影响别人的艺术
艺术的“说服”便可“征服”
给对方两个以上“可以”的方案 他会跟您走
凝造和谐场景 微笑和善举属于您
赞美他人行为——甜而不腻
艺术惊人之短的 “7要领”
科学“感谢”会产生今后还有“谢”的机会
留下你的魅力和亲和力
做一位受欢迎的发言者而不是演讲家
巧施展非语言沟通艺术
人际归因心理艺术
巧妙运用人们的认知偏见
暗示与感染艺术
从众与模仿艺术
点旺人气“十诀”
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